ENG LIT LAT
LOGIN
Esileht

Dokumendiedastus

Trüki

Dokumendiedastus

Kuidas saan infot Telema vahendusel liikunud dokumentide kohta?
Teavet, kas dokument on teie poolt edukalt edastatud või teile saadetud, leiate Telema Portaalist. Peale sisselogimist klikkige vastava dokumenditüübi ikoonil (tellimused, arved, jne). Teile kuvatakse viimaste dokumentide loetelu.
Dokumenti on vastava tüübi vaates võimalik otsida ka funktsiooni "Otsi" abil (tellimuste lehel saab otsida ainult tellimusi jne).

Soovi korral võib Telema süsteem saabunud dokumentide kohta saata teie e-postile automaatseid teavitusi. Selle seadistuse aktiveerimiseks palume edastada soov päringuvormi kaudu.



Kuidas saan koostada arvet Telema teenusveebis?
Abimenüü ikoon igal Telema teenusveebi lehel avab põhjaliku kasutusjuhendi just selle lehe kohta,
millel parasjagu asute.
Arve koostamist kirjeldab nii arvete kui ka tellimuste abimenüü.


Kuidas saan  parandada dokumenti, mis on juba partnerile saadetud?

Kui avastasite vea juba partnerini jõudnud dokumendis, on võimalus edastada uus korrigeeritud dokument.
Parandatud dokument tuleb tingimata edastada uue dokumendinumbriga.
Segaduste vältimiseks soovitame kindlasti oma partneriga ühendust võtta, et teatada õige dokumendi number.


Tagasi klienditoe pealehele