ENG EST LIT
LOGIN
Sākums

Telema pakalpojumu ziņas

Print

Jauninājumi Telema Portālā

Telema Portāls ir tīmekļa vietne, kur daudzi mūsu klienti strādā katru dienu, ― sagatavojot un sūtot (vai saņemot) EDI rēķinus un pasūtījumus. Telema Portāls atbalsta arī sarežģītāku 4DOC piegādi. Klientiem, kuri izmanto pilnībā automatizētu pasūtījumu procesu, izmantojot integrētos EDI pakalpojumus, Telema Portālā ir pieejamas daudzas derīgas jaunas iespējas.

2014. gadā tika izveidotas vai atjaunotas daudzas jaunas funkcijas. Vienas no nozīmīgākajām ir: 1) dokumentu plūsmas pārskats un 2) lietotāju pārvaldības funkcija pašapkalpošanās zonā.

  • Kopš 2014. gada oktobra lietotāji var lejupielādēt no Telema Portāla savu dokumentu plūsmas pārskatu. Tā ir Excel datne, kurā ir atspoguļota informācija (datums, laiks, partneris, summa utt.) par visiem dokumentiem, kas ir pārsūtīti, izmantojot Telema. Pārskatā ir dati par pēdējiem trim mēnešiem. Pārskats noder, lai pārbaudītu dokumentu kustību ārpus regulārā arhivēšanas perioda. Šī funkcija ir pieejama visiem lietotājiem, izņemot tos, kuri lieto WebSupplier LITE. Lai lejupielādētu dokumentu pārskatu no Telema Portāla, klikšķiniet uz "Pārskats" un tad uz "Dokumentu atskaite".

  • Kopš 2014. gada decembra visi uzņēmumu galvenie lietotāji var pārvaldīt savu uzņēmumu lietotāju kontus Telema Portal paši: pievienot, labot, apturēt vai dzēst. Lietotājiem var būt piešķirtas dažādas lietošanas tiesības Telema Portal. Skatītājiem ir tiesības tikai skatīt nosūtītos un saņemtos dokumentus. Viņi nevar izveidot vai nosūtīt jaunus dokumentus. Redaktori papildus nosūtīto un saņemto dokumentu apskatīšanai var arī izveidot un sūtīt jaunus dokumentus. Galvenajiem lietotājiem ir administrēšanas tiesības: mainīt uzņēmuma datus un pārvaldīt citus lietotājus.


Atpakaļ uz saturu


Vai EDI operatori pievieno vērtību?

Vai EDI operators tikai pārsūta EDI dokumentus no sūtītāja adresātam? Lielākā daļa mūsu klientu zina, ka gandrīz vienmēr ir nepieciešama formāta pārveidošana. EDI operators arī pārbauda lietotāja tiesības, nodrošina drošus un uzticamus kanālus, apstrādā dokumentus, uzrauga plūsmu un uztur notikumu žurnālus. Papildus ir vairāki vērtību pievienojošie pakalpojumi, lai izlīdzinātu potenciālos biznesa programmatūras funkciju ierobežojumus.

Datu papildināšana
Dažreiz uzskaites programmatūra nevar izdot dokumentu ar visiem nepieciešamajiem datiem. Daži piemēri: partnera uzņēmuma reģistrācijas numurs ir norādīts dokumentā, bet trūkst tā nosaukuma un adreses. Dažreiz papildus nulle tiek pievienota izstrādājuma 12 ciparu kodam, jo kāda sistēma glabā tikai 13 ciparu kodus. Šādu noviržu labošana manuāli aizņemtu daudz laika un pūļu. Saskaņā ar norunātajiem noteikumiem Telema var pievienot un mainīt datus automātiski pirms dokumenta nosūtīšanas. Tādējādi adresāts saņem augstas kvalitātes dokumentus, kas var tikt apstrādāti uzreiz, bez papildu administratīvā darba.

Validēšana
Uzņēmumiem var būt specifiskas prasības rēķiniem papildus likumā noteiktajām prasībām. Piemēram, Selver pieprasa, lai visos rēķinos būtu atsauce uz saistīto pasūtījumu. Rimi nevar importēt rēķinus ar numuriem, kas ir garāki par 35 cipariem. Telema var uzstādīt validatorus, kas pārbauda katru dokumentu attiecībā uz Jūsu specifiskajiem noteikumiem. Ja dokumentā kaut kas nebūs kārtībā, to nenosūtīs adresātam un sūtītājs tiks informēts par problēmām. Pašlaik Telema validatori var pārbaudīt 160 dažādus noteikumus.

Sakritība
Sakritība ir funkcija, kas salīdzina divus dokumentus pēc iepriekš noteiktiem kritērijiem. Piemēram, Bauhof vēlas, lai visi tā rēķini precīzi sakristu ar attiecīgo saņemšanas apstiprinājumu. Ja dokumenti atšķiras, rēķins netiek importēts Telema sistēmā un sūtītāju informē par nepieciešamību nosūtīt izlabotu dokumentu. Šāda pārbaude nodrošina, ka rēķins tiek izdots precīzi par faktiski saņemto daudzumu un var automātiski tikt apstiprināts samaksai.

Šie trīs iepriekšminētie papildu pakalpojumi tiek lietoti visbiežāk. Pastāv aptuveni 50 papildu pakalpojumu plašā dažādu konfigurāciju klāstā. Lai apspriestu Jūsu biznesam visatbilstošākos pievienotās vērtības pakalpojumus, sazinieties ar mums telema@telema.com.
 
Atpakaļ uz saturu

99,9% pakalpojuma pieejamība ― tikai sapnis?

Izvēloties EDI pakalpojumu nodrošinātājus, uzņēmumi pievērš lielu uzmanību EDI pakalpojuma izmaksām. Lai arī maksa EDI operatoram ir viena no acīmredzamajām kopējo izmaksu daļām, pastāv dažas slēptas izmaksas, kas var pat vairāk ietekmēt kopējās izmaksas. Zemas kvalitātes EDI pakalpojuma sekas bieži tiek ignorētas.

Izanalizēsim kopā, kādas ir likmes, ja EDI dokuments, piemēram, pasūtījums, nav piegādāts adresātam laikā vai nav piegādāts nemaz. Gan mazumtirgotājam, gan piegādātājam tas nozīmē potenciāli zaudētu darījumu, dažreiz ilgtermiņā (zaudējot lojālu gala klientu). Piegādātājam tas bieži nozīmē soda naudu par neatbilstību saskaņotajiem noteikumiem. Abiem tas nozīmē pārtraukumus normālajās darbībās un labošanas darbības. Šādu problēmu noteikšana un atrisināšana prasa laiku un tās nevar ignorēt kā dārgas aktivitātes.
 
Telema ir investējusi daudz pūļu un resursu, lai palielinātu EDI pakalpojuma un sistēmu uzticamību. Mēs esam lepni, ka 2014. gadā Telema pakalpojuma pieejamība bija 99,94%. Mērķis ir pārliecināties, ka mēs piegādājam atbilstoši savam solījumam: īstais e-dokuments īstajā laikā īstajā vietā. Tādējādi ar pareizo EDI partneri liela daļa no tā, ko Jūs uzskatāt par EDI izmaksām, patiesībā ir izvairīšanās no lielākām izmaksām.
 
Atpakaļ uz saturu