ENG EST LIT
LOGIN
Sākums

Telema jaunumi

Print

Telema EDI tīkls iekļauj Drogas

2014. gadā Telema pievērsās sava klientu tīkla stiprināšanai. Mazumtirdzniecības uzņēmējdarbībā mazumtirgotājiem parasti ir vadošā loma pārejā uz EDI dokumentiem. Jaunu piegādātāju pievienošana tīklam palielina EDI vērtību abiem partneriem.

Igaunijā mazumtirdzniecības ķēde R-Kiosk ar 104 tirdzniecības vietām jūlijā pievienojās Telema tīklam. Cita svarīga ķēde, Olerex, kas apkalpo 49 degvielas stacijas visā valstī, sāka lietot EDI dokumentu apmaiņu septembrī. Šobrīd gandrīz visi uzņēmumi, kas ir aktīvi Igaunijas FMCG sektorā, lieto elektronisko datu apmaiņu. Jaunpienācēji Telema EDI tīklā ir vietējo preču mazie ražotāji.

Viens no lielākajiem papildinājumiem Telema EDI tīklam Latvijā bija Drogas, kas pievienojās jūlijā. Lielākajam kosmētikas un mājsaimniecības preču mazumtirgotājam Latvijā ir 80 veikali. Dokumentu apmaiņa vispirms tika aktivizēta ar vairumtirgotāju Eugesta. 2014. gada otrajā pusē četri citi integrētie piegādātāji un desmiti mazāku klientu, izmantojot Telema Portālu, pievienojās tīklam.

Lietuvā divas mazumtirdzniecības ķēdes Gulbelė un Fresh Market, kas pievienojās Telema tīklam 2014. gada beigās, ir pievienojuši daudzus jaunus piegādātājus, izmantojot EDI. Valsts lielākā mazumtirdzniecības ķēde Maxima uzrādīja stabilu progresu savā plašajā 4DOC EDI projektā. Maijā Telema un Maxima aizvadīja kopēju EDI informācijas semināru ar vairāk nekā 50 no Maxima lielākajiem piegādātājiem. Daži piegādātāji (Vilsida, Koslita), kas lietoja EDI pakalpojumus Telema Portālā, sākuši izmantot lielākas pievienotās vērtības integrētos EDI pakalpojumus.

Paralēli FMCG sektoram DIY (Dari pats, Do-It-Yourself) sektors arī pievēršas EDI. 2014. gadā jauni DIY piegādātāji Sakret un Atlas ir gatavi apmainīties ar elektroniskajiem dokumentiem Latvijā. Piegādātāji DIY sektorā tagad var saņemt e-pasūtījumus no lielajiem mazumtirgotājiem DEPO un Kurši. Lietuvas DIY mazumtirgotājs Moki-veži ar 24 tirdzniecības vietām drīz pievienosies Telema tīklam un pievienos arī savus piegādātājus. Igaunijā 2014. gadā mazumtirgotāji un piegādātāji DIY sektorā palielināja savu dokumentu apriti par 22%.
 
Atpakaļ uz saturu

Telema augstu novērtē tās klienti

Telema augstu novērtē savu klientu uzskatus. Mūsu 2014. gada klientu apmierinātības anketas sniedza atbildes no vairāk nekā 500 cilvēkiem. Desmit punktu skalā vidējais novērtējums bija 8,2. Vairāk nekā puses respondentu vērtējums bija augstākais iespējamais ― 9 vai 10.
Ikdienas tirdzniecības procesu vienkāršošana, samazināts kļūdu skaits un Telema EDI pakalpojumu stabilitāte ir faktori, ko mūsu klienti novērtē visaugstāk. Turpinājumā tikai daži citāti no aptaujas anketām.
  • “Telema sniedz kvalitatīvus pakalpojumus un nodrošina atsaucīgu apkalpošanu. Ar Telema ir patīkami sadarboties,” Raitis Robežnieks, Putnu fabrika Ķekava AS, IT vadītājs
  • “Dzīvīgi, sava darba mīloši cilvēki strādā. Kā ārī sadarbība ir, patīkamā nozīmē, neredzama, bet viss strādā nevainojami,” Kaspars Jevtušins, IT vadītājs
  • “Ērti lietot, atvieglo sadarbību ar klientiem, nav bijušas kļūdas darbībā,” Guntars Cipulis, SIA Alanika, uzņēmuma vadītājs, ikdienas Telema pakalpojumu lietotājs
Atsauksmes bija pārsvarā pozitīvas un iedvesmojošas. Mēs esam īpaši pateicīgi par konstruktīvajiem ieteikumiem, kurus var izmantot, lai vēl vairāk uzlabotu pakalpojumu klāstu. Ir labi zināt, ka Telema pakalpojumus augsti novērtē.

Telema piedāvā integrētus risinājumus un tīmeklī bāzētus pakalpojumus. Integrētie klienti bauda visus EDI labumus, tādēļ viņu apmierinājums parasti ir augstāks. Lai uzzinātu, kura grāmatvedības programma sniedz iespēju viegli un rentabli veikt EDI integrāciju, lūdzu, pārskatiet sarakstu ar Telema atbalstīto programmatūru un Telema sertificēto partneru sarakstu.
 
Atpakaļ uz saturu

6,5 miljoni eiro, ko var ietaupīt, paplašinot EDI

2014. gada septembrī Telema VIP klienti kopā izvērtēja, kāds būtu izmaksu samazinājums, paplašinot EDI lietošanu. Mazās grupās tie analizēja ietekmi, ko radītu pilnīga pāreja no papīra formāta uz EDI procesiem. Daudzi klienti jau veic 50% savu transakciju, izmantojot EDI. Tas nozīmē, ka vēl 50% ir jāpārveido.

Semināra rezultāti liecina, ka viena pasūtījuma apstrādei papīra formātā nepieciešamas 30 minūtes. Pilnībā digitāls process, izmantojot EDI pasūtījumus, ietaupa 20 minūtes vienam dokumentam. Vidējais 30 klātesošo uzņēmumu pasūtījumu skaits, neizmantojot EDI (saņemti pa tālruni vai caur e-pastu), mēnesī bija 8000 vienam uzņēmumam.

Tad semināra dalībnieki veica dažus vienkāršus aprēķinus. Laiks, kas ietaupīts katram dokumentam, tika pārvērsts algas ietaupījumos un reizināts ar pasūtījumu skaitu, ko varētu potenciāli pārveidot EDI pasūtījumos. Kopējie šīs 30 uzņēmumu grupas potenciālie ietaupījumi bija 6,5 miljoni eiro. Saskaņā ar Bruno Koha (Bruno Koch) (Billentis) pētījumu, uzņēmuma potenciālie ietaupījumi parasti ir 1―2% apgrozījuma.

Organizatoriskām izmaiņām nepieciešams augstākās vadības atbalsts. Telema var sniegt ekonomiskos pamatojumus un ietaupījumu kalkulatorus, lai aprēķinātu, cik naudas līdzekļu var ietaupīt konkrētais uzņēmums. Ja esat ieinteresēti, paziņojiet to mums, rakstot uz telema@telema.com.

Atpakaļ uz saturu