ENG EST LIT
LOGIN
Sākums

Telema jaunumi

Print

Laipni lūdzam Telema EDI tīklā L'Oreal un Lukšiu Pienine

2015. gada pirmajā pusē Telema EDI tīklam pievienojās daudzi jauni dalībnieki. L’Oreal un Luksiu Pienine ir tikai divi no 75 jaunajiem dalībniekiem. Lielie FMCG sektora mazumtirgotāji Maxima, Rimi, Prisma un Selver pastāvīgi attīsta savus EDI procesus un piesaista jaunus piegādātājus. Savukārt ietekmīgi piegādātāji sev līdzi atved jaunus mazumtirgotājus. 2015. gada martā Telema ar lepnumu uzņēma L’Oreal, līdz ar to vairāk nekā 100 kosmētikas un mājsaimniecības veikalu Drogas Latvijā un Douglas Lietuvā arī pievienojās EDI tīklam.

Igaunija
2015. gada martā Igaunijas degvielas mazumtirgotājs Olerex pievienojās Telema tīklam ar 42 staciju ķēdi. 2015. gada aprīlī lielākais patērētāju kooperatīvs ETK arī nolēma izmantot ārpakalpojumus visai savai iekšējai dokumentu plūsmai (aptuveni 100 000 dokumentu mēnesī) Telema sistēmā. Jūnijā Telema izstrādāja īpašu 3PL risinājumu starp elektronikas mazumtirgotāju Klick un loģistikas uzņēmumu Smarten. Kopš 2015. gada maija lielais Vācijas DIY mazumtirgotājs Bauhaus saņem e-pasūtījumus caur Telema sistēmu.

Latvija
Telema tīklam pievienojušies arī daudzi spēcīgi ražotāji un izplatītāji Latvijā. 2015. gada martā vairumtirdzniecības uzņēmums Jungent Latvia un konditorejas izstrādājumu ražotāja kontrolakciju uzņēmums Pure Distribution pārnesa savu dokumentu plūsmu uz Telema. 2015. gada jūnijā Nordea Finance kā pirmā finanšu iestāde Latvijā pievienojās Telema eFactoring pakalpojumam. Latvijas DIY sektors stabili uzņem jaunus EDI lietotājus – nesenākie lietotāji, kas pievienojās janvārī, bija Instabalt un Santeko.

Lietuva
Telema tirgus paplašinās arī Lietuvā. Maxima 4 dokumentu EDI procesa ieviešana norit ar pilniem apgriezieniem. Agrā 2015. gada pavasarī liels Lietuvas piensaimniecības ražotājs Lukšių pieninė analizēja iespējas pārejai no tīmeklī bāzēta EDI pakalpojuma uz pilnībā automatizētu EDI pakalpojumu. Pēc rūpīgas analīzes viņi izvēlējās Telema risinājumu kā visdrošāko un visuzticamāko pakalpojumu. Lukšių pieninė plāno sākt e-dokumentu apmaiņu arī ar tā citiem mazumtirgotājiem Telema tīklā kā Fresh Market, Rivona, Palink, Rimi un citiem. Kopš aprīļa mazumtirgotāji var apmainīties dokumentiem ar Kavos Bankas un Trade Service Baltic UAB, Henkel ražojumu izplatītāju.

Pilnu klientu sarakstu Jūs varat atrast Telema mājaslapā. Ja vēlaties savienoties ar jauniem partneriem, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu caur Telema Portālu.

Atpakaļ uz saturu

Telema savieno piegādātājus ar 1000 veikaliem Somijā

No 2015. gada marta Baltijas piegādātāji var viegli apmainīties ar dokumentiem ne tikai ar Prisma veikaliem Igaunijā, Latvijā un Lietuvā, bet arī Somijā. Tas ir kļuvis iespējams, pateicoties savienojumam starp Telema un Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK), kas izveidots ar Telema attālinātā partnera Opus Capita palīdzību. Pirmais piegādātājs, kas izmantoja šo savienojumu, bija Saaremaa Lihatööstus.

SOK Group Somijā piedāvā tirdzniecības pakalpojumus lielveikalos, universālveikalos un speciālos veikalos, pakalpojumus stacijās un degvielas tirdzniecības vietās, ceļojumu industrijā un viesnīcu biznesā, kā arī aparatūru tirdzniecībā. SOK ietver vairāk nekā 1000 pārtikas tirdzniecības vietas Somijā ─ ne tikai Prisma, bet arī arī S-market, Sale un Alepa veikalus, kā arī ABC degvielas stacijas.

Atpakaļ uz saturu

Piegādātāji tagad var saņemt EDI pasūtījumus no Bauhaus

Nesen Telema aktivizēja divus pilotprojektus, lai Bauhaus varētu sūtīt EDI pasūtījumus saviem piegādātājiem. Tās ir labas ziņas visiem DIY sektora piegādātājiem, kas vēlas saņemt e-pasūtījumus no sešiem Vācijas mazumtirdzniecības veikaliem Igaunijā un Somijā. Savienojums ir vēl viens labs Telema attālinātās partnerības iespēju piemērs, šoreiz realizēts ar Editel palīdzību.

Nākamais Bauhaus projekta solis aktivizēs e-rēķinu sūtīšanu. Lai aktivizētu e-pasūtījumu kanālu un sāktu saņemt pasūtījumus tieši no Bauhaus savā biznesa programmatūrā, lūdzam piegādātājus sazināties ar Telema klientu atbalsta dienestu telema@telema.com.

Atpakaļ uz saturu

Integrētā EDI sistēma iepriecina klientus

Telema klientu atsauksmes atklāj, ka integrētās EDI sistēmas klienti ir divkārt apmierinātāki nekā klienti, kas izmanto tīmekļa risinājumus. Telema izmanto – rekomendāciju indeksa noteikšanas (Net Promoter Score; NPS) metodoloģiju, lai mērītu klientu apmierinātību, un secinājums ir balstīts uz pēdējo piecu gadu pētījumu rezultātiem.

2014. gadā 90% EDI klientu novērtēja Telema ar augstu apmierinātības novērtējumu un ⅔ no tiem deva visaugstāko vērtējumu. Rezultātu atbalsta simtiem pozitīvu komentāru kā: „Telema pakalpojumus ir viegli un ērti lietot. Uz visiem jautājumiem ātri var saņemt atbildes un problēmas tiek ātri atrisinātas, kas liecina, ka klientu apmierinātība ir Telema galvenā prioritāte."

Nav pārāk grūti saprast, kāpēc integrētās EDI sistēmas klienti ir laimīgi:
  • integrētā EDI minimizē manuālu darbu ─ darbiniekiem nav vairākkārt jāpārraksta dokumenta dati;
  • jo mazāk ir manuāla darba, jo mazāk ir kļūdu ─ dokumenti un dati ir bez kļūdām;
  • Telema tīklā integrētajiem klientiem ir divreiz vairāk partneru, ar ko apmainīties dokumentiem. Jo lielāka ir EDI partneru daļa, jo augstāka efektivitāte.

Efektīvus procesus var viegli pārvērst finansiālā ietaupījumā un labās partnerattiecībās, tāpēc klientiem, kas pašreiz lieto tīmeklī bāzētos risinājumus, vajadzētu padomāt par pāriešanu uz integrētiem EDI sistēmas risinājumiem.

Atpakaļ uz saturu

Vai personiskais konts Telema portālā ir svarīgs?

Ja darba attiecības beidzas ar blīkšķi, vienalga, kāda iemesla dēļ, iespēja steidzami aizvērt darbinieka kontu var būt vitāla... Telema portāla lietotājiem ir piekļuve tādai sava uzņēmuma sensitīvai biznesa informācijai kā iegādes cenas un daudzumi. Konta nepareiza izmantošana var izraisīt neatgriezenisku kaitējumu uzņēmumam. Tādēļ ir svarīgi, lai katrs lietotājs izmantotu savu personisko kontu Telema portālā. Vai tā paša iemesla dēļ – jebkurā datorā un programmā, ERP un lietojumprogrammā, nemaz nerunājot par interneta vidi.


Telema portālā joprojām redzam gadījumus, kad daudzi mūsu klientu darbinieki izmanto vienu un to pašu kontu, lai pieslēgtos Telema portālam. Ir pat gadījumi, kad izmantotais konts pieder darbiniekam, kurš jau sen atstājis uzņēmumu. Ir svarīgi apzināties, ka šādi gadījumi iesaista lielu risku!

Lietotāja personiskais konts:
  • garantē drošību – novērš neatļautu piekļuvi sensitīviem datiem;
  • aktivizē auditācijas pierakstus – varat izsekot, kurš ko un kad ir darījis;
  • vienkāršo saziņu – partneri zina, ar ko tieši sazināties, kā arī to zināt Jūs.

Tās ir tikai dažas no priekšrocībām, ja ir personiskais konts. Datu drošība noteikti atsver administratīvos uzdevumus, kas jāveic, lai to izveidotu. Gadiem ejot, Telema ir investējis ērtas lietotāju kontu pārvaldības izveidē Telema portālā. Noteiktie Galvenie lietotāji var viegli izveidot, izmainīt, (uz laiku) slēgt un dzēst uzņēmuma lietotāju kontus Telema portālā.

Atpakaļ uz saturu